TERMOS DE COMPRA

PROCEDIMENTOS ENCOMENDAS

1 PEDIDOS

Os pedidos devem ser realizados com prazo mínimo de 24h de antecedência.

1.1 - Pedido mínimo:

O Pedido mínimo de doces e salgados é de 20 unidades de cada produto.

Os pedidos de docinhos e grandes volumes de salgados, com entrega no turno da manhã, deverão ser realizados até às 14 horas do dia anterior. Qualquer exceção a esta regra deve ter o consentimento da produção;

1.2 - Tamanhos e sabores de tortas:

Realizamos entrega de tortas em dois tamanhos:

• Pequena – Aproximadamente 20 cm de diâmetro

• Grande – Aproximadamente 26 cm de diâmetro

Não realizamos entrega das seguintes tortas no tamanho pequeno:

• Casadinho

• Três Estações

• Dois Amores

Não realizamos entrega das seguintes tortas no delivery:

• Merengue de Morango

• Damasco

• Casadinho Diet

• Ovomaltine

• Tapioca com Coco

• Chocomellow

2. ENTREGAS

Existem 02 tipos de entregas:

a. Delivery – Entrega realizada no endereço solicitado pelo cliente¹;

b. Loja – O cliente retira seus produtos em nossas lojas.
Só realizamos entrega de tortas doces e salgadas nas lojas. Como exceção podemos realizar o pedido também de até 01 caixa de doces e/ou salgados. Obs¹: Não entregamos nos seguintes locais: Cidade Baixa, Lauro de Freitas, Stella Maris, Ipitanga, Cabula, Mata Escura, BR324 e adjacências.

2.1 FORMA DE PAGAMENTO

Quando o cliente opta pelo delivery ele possui 03 formas de pagamento:

• Cartão de Crédito – informando o número do cartão por telefone;

• Dinheiro – No momento da entrega dos produtos;

• Depósito bancário – Nestes casos a confirmação do deposito deve ser realizada através de e-mail com 24h de antecedência.

Para os pedidos acima de R$ 200,00 cobramos o valor adiantado de 50% do valor total do pedido como adiantamento.

Obs: No caso de encomendas enviadas para as lojas, o pagamento deve ser realizado antecipadamente, através de cartão de crédito e/ou depósito bancário.

3. DELIVERY

Os pedidos de delivery são entregues nos períodos da manhã e tarde, nos seguintes horários:

SEGUNDA A SáBADO:

• Manhã, das 09:00 às 12h

• Tarde, das 14:00 às 18h

DOMINGO

• Das 09:00 às 14h

Não realizamos agendamento de horário. O cliente poderá receber a sua encomenda em qualquer um dos horários do turno escolhido.

Obs: O valor mínimo para entrega em delivery é de R$ 50,00.

4. DESCONTOS:

4.1 Aniversariantes

Como forma de presentear os seus clientes, a Vivagula oferece no mês de seu aniversário o desconto de 10% na TORTA DOCE GRANDE e gratuidade na taxa de entrega para pedidos de delivery.

5. HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO - CENTRAL DE ATENDIMENTO:

A Central de Atendimento Vivagula funciona nos seguintes horários:

De segunda a sexta, das 08:00 às 18:00;

Sábado, das 08:00 às 17:00.

Obs.:Não funcionamos aos domingos e feriados.

CONCORDO NÃO CONCORDO

Gostoso é dividir esse momento

Apresentação

Fundada em março de 2001, a Vivagula é uma das docerias mais tradicionais de Salvador. Seu cardápio - com mais de 80 tipos de doces, salgados, tortas, sopas e sanduíches, é um dos mais deliciosos e elogiados da cidade. Suas receitas próprias e artesanais são produzidas diariamente com matérias-primas frescas, honrando a qualidade e prestígio que a marca possui hoje. As tortas e doces estão entre as mais pedidas, mas os salgados não ficam atrás. Os salgados da Vivagula já foram eleitos diversas vezes como “os melhores da cidade” pela revista Veja Salvador. Hoje a rede Vivagula é formada por uma central de encomendas e mais 7 lojas, presentes nos principais shoppings da cidade, sendo as unidades Shopping Barra (1o piso) e Iguatemi (3o piso) as mais novas. Escolha a sua preferida e venha provar nossas delícias.

Aqui você encontra uma delícia atrás da outra.

A Vivagula possui em seu cardápio mais de 80 produtos, entre as deliciosas tortas, os premiados salgados e outras variedades, como sucos, sanduíches, sopas e cafés. Difícil é decidir o que pedir. Boa escolha e bom apetite!

TERMO DE COMPRA

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AO CARRINHO

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AO CARRINHO

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AO CARRINHO

Shopping Paralela, 1° piso - Avenida Luís Viana, 8544, Paralela, Salvador - BA, 41730-101

Shopping Iguatemi, 2º e 3º piso, Av. Tancredo Neves, 148, Caminho das Árvores - Salvador - BA.

Shopping Paseo Itaigara, Rua Rubens Guelli 135, Salvador - BA

Shopping Salvador, L3, loja 3019, Praça de Alimentação - Caminho das Árvores, Salvador - BA

Salvador Norte Shopping, Piso L3, Praça de Alimentação - Rodovia BA-526, 305, São Cristóvão, Salvador - BA, 41510-000

Shopping Barra, 1º Piso, Praça de Alimentação - Av. Centenário,2992, Chame-Chame, Salvador - Ba

A Vivagula já possui um padrão de qualidade reconhecido e aprovado, mas está sempre querendo superar expectativas. Para isto, conta também com sua ajuda. Caso você tenha alguma crítica, dúvida ou sugestão, envie para nós que procuraremos rapidamente uma solução. Obrigada!

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Encomendas: 71 3452 8055

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